Comment autoriser mes collaborateurs à effectuer des affectations de dossiers ?
Vous souhaitez laisser à vos collaborateurs la possibilité d’affecter les dossiers, mais vous ne savez pas comment faire ? On vous explique tout ci-dessous 👇
⚠️ Cette rubrique est réservée uniquement aux experts-comptable et aux administrateurs de Kanta. Les collaborateurs n’auront pas la main pour réaliser cette manipulation.
1 - Dans un premier temps, rendez-vous dans vos initiales puis cliquez sur “**Paramètres**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1652472x_1h1i6b3.png)
2 - Cliquez ensuite sur “**Rôles**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1655592x_1ppf2p9.png)
3 - Cliquez sur le bouton éditer afin de donner des droits à vos collaborateurs.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1656532x_o5xkxn.png)
4 - Ajoutez le droit “**Client - Affectation**” puis enregistrez.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1658592x_5krdux.png)
De là, les collaborateurs pourront eux-mêmes affecter les dossiers à d’autres collaborateurs et responsable.
5 - Pour affecter les dossiers, rien de plus simple, cliquez sur le “Plus” (ou initiales) et choisissez le responsable, le ou les collaborateurs affectés ainsi que le cabinet (s'il y a plusieurs cabinets).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1704232x_12ncrpc.png)
👇
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1706252x_1mzyqap.png)
Et lorsque vous créez un nouveau dossier, vous pouvez directement réaliser les affectations ici 👇
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1709422x_1ckos1f.png)
⚠️ Cette rubrique est réservée uniquement aux experts-comptable et aux administrateurs de Kanta. Les collaborateurs n’auront pas la main pour réaliser cette manipulation.
1 - Dans un premier temps, rendez-vous dans vos initiales puis cliquez sur “**Paramètres**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1652472x_1h1i6b3.png)
2 - Cliquez ensuite sur “**Rôles**”.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1655592x_1ppf2p9.png)
3 - Cliquez sur le bouton éditer afin de donner des droits à vos collaborateurs.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1656532x_o5xkxn.png)
4 - Ajoutez le droit “**Client - Affectation**” puis enregistrez.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1658592x_5krdux.png)
De là, les collaborateurs pourront eux-mêmes affecter les dossiers à d’autres collaborateurs et responsable.
5 - Pour affecter les dossiers, rien de plus simple, cliquez sur le “Plus” (ou initiales) et choisissez le responsable, le ou les collaborateurs affectés ainsi que le cabinet (s'il y a plusieurs cabinets).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1704232x_12ncrpc.png)
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Et lorsque vous créez un nouveau dossier, vous pouvez directement réaliser les affectations ici 👇
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c420a2ab9e79000/cleanshot2023-08-28at1709422x_1ckos1f.png)
Mis à jour le : 02/11/2023
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